Documentos legales

Política de privacidad

Vigencia: 26 de mayo, 2026

En Routine Coach tratamos tus datos con el principio más simple posible: solo recolectamos lo necesario para que el servicio funcione, y nunca los vendemos. Esta política explica qué recopilamos, por qué, con quién lo compartimos y cómo controlas todo.

1. Qué datos recopilamos

Cuando creas una cuenta y usas la app, almacenamos:

Cuenta: correo electrónico y, opcionalmente, tu nombre.
Perfil: peso, altura, edad, sexo, nivel de actividad y objetivo (perder, mantener o ganar). Lo usamos para calcular tus macros y guiar al coach.
Registros: comidas que registras, entrenos, sets y repeticiones, mediciones de peso, fotos que subes para que la IA analice tu comida o tu equipo.
Conversaciones: el historial de chat con el coach. Lo usamos para darte continuidad y contexto entre sesiones.
Notificaciones: tokens de push notification cuando activas recordatorios.
Preferencias: idioma, unidades (kg/lb), tema (claro/oscuro), zona horaria.

2. Qué NO recopilamos

No accedemos a tu ubicación ni recolectamos coordenadas GPS.
No leemos tu lista de contactos ni tu agenda.
No rastreamos tu navegación fuera de la app.
No usamos IDs publicitarios ni hacemos perfilado para anuncios.
No vendemos ni alquilamos datos a brokers o anunciantes.

3. Cómo usamos tus datos

Para operar la app: mostrar tu historial, calcular macros, programar recordatorios.
Para que el coach con IA tenga contexto: recordar lo que comiste, lo que entrenaste y lo que dijiste antes.
Para mejorar el servicio: medir dónde la IA falla y entrenar versiones mejores con datos anonimizados y agregados.
Para comunicaciones esenciales: confirmar tu cuenta, alertas de seguridad, cambios a estos documentos.

4. Proveedores que procesan tus datos

Para operar el servicio dependemos de un grupo pequeño de proveedores cuidadosamente elegidos. Todos están sujetos a sus propias políticas de privacidad y a contratos de procesamiento de datos con nosotros.

Supabase (Estados Unidos): autenticación, base de datos y almacenamiento de fotos.
Anthropic — Claude API (Estados Unidos): cuando hablas con el coach, tu mensaje y las fotos relevantes son enviadas a la API de Claude para generar la respuesta. Por defecto Anthropic retiene los datos hasta 30 días para detección de abuso, y luego los borra. Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos.
SendGrid (Estados Unidos): envío de correos transaccionales (confirmación de cuenta, restablecimiento de contraseña).
Stripe (Estados Unidos): si en el futuro activamos pagos, procesarán las transacciones. Stripe nunca comparte tu información financiera completa con nosotros (solo recibimos confirmaciones).

5. Detalle sobre la IA

Cada mensaje que envías al coach, junto con las fotos que adjuntas, viaja a la API de Claude (Anthropic) para generar la respuesta. Junto con tu mensaje enviamos un resumen breve de tu perfil y de tu historial reciente para que la respuesta sea relevante. Nunca enviamos tu correo, tu nombre real ni tu identificador de cuenta a la IA. Anthropic procesa estos datos según su propia política y los retiene típicamente hasta 30 días.

6. Almacenamiento local en tu dispositivo

La app guarda una copia local de tus datos en tu navegador o dispositivo bajo claves con prefijo gymtimer.*. Esto te permite consultar tu historial sin conexión y vuelve la app más rápida. Puedes borrar este almacenamiento en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

7. Cuánto tiempo retenemos tus datos

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo de 30 días. Algunos registros mínimos (por ejemplo, comprobantes de pago si aplica) pueden retenerse por más tiempo si la ley contable o fiscal lo exige.

8. Tus derechos

Sin importar dónde vivas, garantizamos cuatro derechos básicos:

Acceso y exportación: desde /account → Datos puedes descargar todo lo que hemos guardado de ti.
Corrección: edita tu perfil, registros o preferencias en cualquier momento.
Eliminación: desde /account → eliminar cuenta borras todo.
Oposición y restricción: escríbenos a [email protected] y atenderemos solicitudes basadas en GDPR, CCPA o leyes locales equivalentes.

9. Menores de edad

Routine Coach no está dirigido a niños menores de 13 años. No recolectamos conscientemente datos de menores. Entre 13 y 17 años, en jurisdicciones donde se requiera, esperamos consentimiento de un padre o tutor. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, escríbenos a [email protected] y los eliminaremos.

10. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores (Supabase, Anthropic, SendGrid, Stripe) operan principalmente desde Estados Unidos. Si vives fuera de Estados Unidos, tus datos cruzarán fronteras. Tomamos medidas razonables para que esa transferencia se haga bajo cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos legales aplicables.

11. Seguridad

Usamos TLS para todas las conexiones, cifrado en reposo en la base de datos, hashing de contraseñas y controles de acceso por usuario. Ningún sistema es 100% seguro, así que si detectas algo sospechoso escríbenos de inmediato a [email protected].

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Si los cambios son materiales, te avisaremos por correo o dentro de la app con al menos 30 días de anticipación.

13. Contacto

Para preguntas de privacidad, ejercer tus derechos o reportar un incidente: [email protected].

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At Routine Coach we handle your data with the simplest possible principle: we only collect what is necessary for the service to work, and we never sell it. This policy explains what we collect, why, who we share it with and how you control everything.

1. What data we collect

When you create an account and use the app, we store:

Account: email address and, optionally, your name.
Profile: weight, height, age, sex, activity level and goal (lose, maintain or gain). We use it to calculate your macros and guide the coach.
Logs: meals you record, workouts, sets and reps, weight measurements, photos you upload for the AI to analyze your food or equipment.
Conversations: the chat history with the coach. We use it to give you continuity and context between sessions.
Notifications: push notification tokens when you enable reminders.
Preferences: language, units (kg/lb), theme (light/dark), time zone.

2. What we do NOT collect

We do not access your location or collect GPS coordinates.
We do not read your contacts or calendar.
We do not track your browsing outside the app.
We do not use advertising IDs nor build profiles for ads.
We do not sell or rent data to brokers or advertisers.

3. How we use your data

To operate the app: show your history, compute macros, schedule reminders.
To give the AI coach context: remember what you ate, what you trained and what you said before.
To improve the service: measure where the AI fails and train better versions using anonymized and aggregated data.
For essential communications: confirm your account, security alerts, changes to these documents.

4. Providers that process your data

To operate the service we rely on a small group of carefully chosen providers. All are bound by their own privacy policies and by data processing agreements with us.

Supabase (United States): authentication, database and photo storage.
Anthropic — Claude API (United States): when you talk to the coach, your message and the relevant photos are sent to the Claude API to generate the reply. By default Anthropic retains data for up to 30 days for abuse detection and then deletes it. Anthropic does not use this data to train its models.
SendGrid (United States): transactional email delivery (account confirmation, password reset).
Stripe (United States): if we enable payments in the future, they will process transactions. Stripe never shares your full financial information with us (we only receive confirmations).

5. Detail about the AI

Each message you send to the coach, along with the photos you attach, travels to the Claude API (Anthropic) to generate the reply. Along with your message we send a short summary of your profile and recent history so the answer is relevant. We never send your email, real name or account identifier to the AI. Anthropic processes this data according to its own policy and typically retains it for up to 30 days.

6. Local storage on your device

The app keeps a local copy of your data in your browser or device under keys prefixed gymtimer.*. This lets you consult your history offline and makes the app faster. You can clear this storage at any time from your browser settings.

7. How long we retain your data

We keep your data while your account is active. When you delete your account, we delete your personal data within 30 days. Some minimal records (for example, payment receipts if applicable) may be retained longer if accounting or tax law requires it.

8. Your rights

Regardless of where you live, we guarantee four basic rights:

Access and export: from /account → Data you can download everything we have stored about you.
Correction: edit your profile, logs or preferences at any time.
Deletion: from /account → delete account you erase everything.
Objection and restriction: write to [email protected] and we will handle requests under GDPR, CCPA or equivalent local laws.

9. Minors

Routine Coach is not aimed at children under 13. We do not knowingly collect data from minors. Between 13 and 17, where required, we expect consent from a parent or guardian. If you believe a minor has provided us with data, email [email protected] and we will delete it.

10. International transfers

Our providers (Supabase, Anthropic, SendGrid, Stripe) operate mainly from the United States. If you live outside the United States, your data will cross borders. We take reasonable steps to ensure that transfer happens under standard contractual clauses or other applicable legal mechanisms.

11. Security

We use TLS for all connections, encryption at rest in the database, password hashing and per-user access controls. No system is 100% secure, so if you notice anything suspicious email us immediately at [email protected].

12. Changes to this policy

We may update this policy. If the changes are material, we will notify you by email or inside the app at least 30 days in advance.

13. Contact

For privacy questions, to exercise your rights or to report an incident: [email protected].

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