Bienvenido a Routine Coach. Estos términos describen las reglas para usar nuestra app de nutrición y entrenamiento con IA. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses Routine Coach.
1. Quién puede usar Routine Coach
Debes tener al menos 13 años para usar el servicio. En jurisdicciones donde la mayoría de edad digital es mayor (por ejemplo, partes de la Unión Europea o Estados Unidos), debes tener al menos 18 años o el consentimiento verificable de un padre o tutor. Si Routine Coach se usa en un contexto profesional, garantizas tener autoridad para aceptar estos términos en nombre de tu organización.
2. Tu cuenta
Creas una cuenta con tu correo electrónico. Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Una persona, una cuenta. No compartas credenciales ni cedas tu cuenta a terceros. Avísanos a [email protected] si sospechas un acceso no autorizado.
3. Licencia de uso
Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar Routine Coach con fines personales y no comerciales. No puedes revender el servicio, integrarlo en un producto comercial sin permiso escrito, ni usarlo para entrenar modelos de IA de terceros.
4. Política de uso aceptable
El uso del servicio está sujeto a nuestra Política de uso aceptable. Esa política forma parte de estos términos. Las violaciones pueden resultar en suspensión o terminación inmediata.
5. El coach con IA no es asesoría médica
Importante. Routine Coach es una herramienta de apoyo para entrenamiento, nutrición y hábitos. Las respuestas del coach con IA, las recomendaciones de macros, los planes de entreno y cualquier sugerencia que recibas son orientación general, no consejo médico, nutricional, psicológico ni profesional. La IA puede equivocarse, calcular mal o sugerir algo inapropiado para tu situación.
Consulta a un médico, nutricionista certificado o profesional del deporte antes de cambiar tu dieta, comenzar un plan de entreno, ajustar medicación o tomar suplementos. Si tienes una condición médica (diabetes, trastornos alimenticios, lesión, embarazo, problemas cardíacos u otra), no uses Routine Coach como sustituto de atención profesional. En caso de emergencia, llama a los servicios de salud locales.
6. Tu contenido
Eres dueño de todo lo que subes: fotos de comida, fotos de equipo de gym, registros de peso, conversaciones con el coach, notas. Tú decides qué compartes.
Al subir contenido, nos otorgas una licencia limitada y mundial para almacenarlo, procesarlo y mostrártelo de vuelta, y para usar versiones anonimizadas y agregadas con el fin de mejorar la calidad del coach con IA (por ejemplo, detectar dónde la IA falla más). Nunca venderemos tu contenido identificable a terceros. Puedes eliminar tu contenido y tu cuenta en cualquier momento desde /account.
7. Suscripciones y pagos
Routine Coach actualmente es gratuito. Aún no ofrecemos planes de pago. Si en el futuro introducimos suscripciones u otros cobros, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación por correo y dentro de la app. Ningún cargo te será efectuado sin tu consentimiento explícito.
Cuando los pagos se habiliten, serán procesados por un proveedor externo (probablemente Stripe). Los términos de ese proveedor aplicarán al proceso de cobro.
8. Reembolsos
La política de reembolso se publicará al activar los pagos. Mientras tanto, dado que el servicio es gratuito, no aplica.
9. Terminación
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde /account → eliminar cuenta. Al hacerlo, tus datos serán borrados en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que la ley exija retener.
Podemos suspender o cerrar tu cuenta si violas estos términos, abusas del servicio, intentas comprometer la seguridad de Routine Coach o de otros usuarios, o si una orden legal lo exige. Cuando sea razonable, te avisaremos antes.
10. Descargos y limitación de responsabilidad
Routine Coach se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo (sin limitación) garantías de comercialización, idoneidad para un propósito particular, exactitud o no infracción.
En la máxima medida permitida por la ley, Routine Coach no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos, incluyendo pérdida de datos, pérdida de ganancias, lesiones físicas, decisiones de salud o nutrición tomadas a partir de la app, o interrupciones del servicio. Nuestra responsabilidad agregada por cualquier reclamo no excederá el monto que hayas pagado por el servicio en los doce meses previos al evento (o cien dólares si el servicio fue gratuito).
11. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, sin atender a sus reglas de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada del uso de Routine Coach será resuelta en los tribunales competentes de Bogotá, Colombia, salvo que la ley local del consumidor en tu jurisdicción otorgue protecciones adicionales que no puedan ser renunciadas por contrato.
12. Cambios a los términos
Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son materiales (por ejemplo, nuevas obligaciones para ti o cambios en los pagos), te avisaremos por correo o dentro de la app con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia constituye aceptación de los nuevos términos.
13. Otros
Si alguna cláusula de estos términos es declarada inválida, las demás siguen vigentes. La falta de exigencia de un derecho por nuestra parte no constituye renuncia a ese derecho. Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Routine Coach sobre el servicio.
14. Contacto
Para asuntos legales escríbenos a [email protected]. Para soporte general, [email protected].